Unter­neh­mens­kul­tur beschreibt die grund­le­gen­den Wer­te, Nor­men, Über­zeu­gun­gen und Ver­hal­tens­wei­sen, die in einem Unter­neh­men all­ge­mein aner­kannt und prak­ti­ziert wer­den. Sie prägt die Zusam­men­ar­beit, Ent­schei­dungs­fin­dung und die Art, wie Mit­ar­bei­ter und Kun­den behan­delt wer­den, und spie­gelt sich in der Kom­mu­ni­ka­ti­on, der Lei­tungs­füh­rung sowie der Arbeits­um­ge­bung wider. Eine gesun­de Kul­tur för­dert Team­geist, Inno­va­ti­on und Iden­ti­fi­ka­ti­on mit dem Unter­neh­men, wäh­rend sie zugleich die Zufrie­den­heit und Moti­va­ti­on der Mit­ar­bei­ter beein­flusst. Sie bil­det die „psycho-sozia­le Atmo­sphä­re“ und ist ent­schei­dend für die lang­fris­ti­ge Wett­be­werbs­fä­hig­keit und das Image eines Unter­neh­mens.