Ben­e­fits beze­ich­net die Vorteile und Zufrieden­heit, die Mitar­beit­er, Kun­den oder das Unternehmen durch bes­timmte Leis­tun­gen, Maß­nah­men oder Strate­gien erlan­gen. Sie kön­nen sowohl materiell (z. B. Leis­tungs­boni, Sozialleis­tun­gen) als auch imma­te­r­i­al (z. B. Wertschätzung, Weit­er­bil­dung, Work-Life-Bal­ance) sein und tra­gen zur Moti­va­tion, Loy­al­ität und Pro­duk­tiv­ität bei. In der Unternehmen­skul­tur gestal­tete Ben­e­fits fördern Iden­ti­fika­tion, Engage­ment und ein pos­i­tives Arbeit­skli­ma, während sie für Kun­den oft in Form von Qual­ität, Sup­port oder zusät­zlichen Leis­tun­gen spür­bar sind. Sie sind entschei­dend für die Attrak­tiv­ität eines Arbeit­ge­bers, die Kun­den­zufrieden­heit und den langfristi­gen Erfolg eines Unternehmens.